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常见问题




网站听课常见问题汇总



问:学习课程时,点击目录课程,没有反应,连续点击了几次或刷新了几次,课程还没   看就显示次数用完了?


答:网速慢,稍等或者换个时间段再观看课程。



问:学员进入网站,没有按照流程操作,没有登录,直接点击“视频课堂”,会出现“您还未购买此课程”或相字样,导致无法听课?


答:登录上网站后,点击:用户名(邮箱名)。



问:无法打开我们的网站?


答:学生个人电脑问题,请联系技术老师在线咨询,或远程协助。



问:课程点击后,黑屏,无法观看视频


答:刷新或者换浏览器。



问:学员总是询问离线课程的问题?


答:此听课系统只支持在线听课,不支持离线下载听课。



问:有的学员原来一直能看,但是最近就看不了,点视频,一直不动,次数还有呢,看别的网站视频都没有问题?


答:刷新或者换浏览器。